O nas

Lagardère Travel Retail to globalny lider branży travel retail, który w ramach linii Travel Essentials, Duty Free & Fashion oraz Foodservice zarządza siecią ponad 5000 sklepów działających na lotniskach, dworcach kolejowych i w innych przestrzeniach koncesjonowanych w 42 krajach i regionach.

W Polsce działamy od 1997 r. i rozwijamy się także w lokalizacjach typowo handlowych, czego przykładem są nasze placówki w centrach i parkach handlowych (także typu convenience), na głównych ulicach miast, w biurowcach i szpitalach. Stoją za nami miliony klientów oraz tysiące pracowników i pracowniczek, a także nasi agenci i agentki.

Oddział Lagardère Travel Retail w Polsce to blisko 1000 różnorodnych placówek pod ponad 40 markami, takimi jak m.in.: Inmedio, So Coffee, Relay, Aelia Duty Free, 1Minute.

Jako grupa wspieramy naszych agentów i agentki w prowadzeniu lokalnego biznesu, troszcząc się i podpowiadając najlepsze rozwiązania. Wspieramy również naszych pracowników i pracowniczki w rozwijaniu kariery.

Lagardère Travel Retail w liczbach

42 kraje

25 lat
w Polsce

Ponad 1000 punktów
w najlepszych
lokalizacjach w Polsce

Ponad 40 brandów
w Polsce

Ponad

340

pracowników
i pracowniczek biura

Ponad

800

partnerów w zespole agentów i agentek

Ponad

500

pracowników
i pracowniczek lotnisk

Ponad

800

pracowników
i pracowniczek Costa Coffee

Ponad

6 lat

średni staż współpracy naszych agentów
i agentek

Ponad

8 lat

średni staż pracy
naszych pracowników
i pracowniczek

Dlaczego warto do nas dołączyć:

Kreatywność i elastyczność

Stawiamy na nowoczesność, dlatego do współpracy podchodzimy po partnersku. Na bieżąco dostosowujemy się do lokalnych potrzeb, a więc – pośrednio – do Ciebie. Odpowiadamy na trendy, czasem je wyprzedzamy, i szybko adaptujemy się do zmian na rynku.

Różnorodność

Ponad 40 brandów pod jednym parasolem to wielka różnorodność rynkowa. Do tego dochodzą trzy różne obszary biznesowe: Travel Essential, Duty Free, Foodservice – w segmencie travel i non-travel. Ale różnorodność szanujemy pod każdym względem. To nasza siła!

Stabilność i wiarygodność

Mamy mocną pozycję na rynku, wieloletnie doświadczenie i dobrą kondycję finansową. I nie wahamy się tego używać! Nawet w trudnych rynkowych sytuacjach (np. niedawna pandemia) wspieramy naszych partnerów.

Glokalność

W Polsce stawiamy na współpracę z lokalnymi partnerami, bo lokalność jest częścią naszego DNA. Ale zaplecze międzynarodowej grupy i jej doświadczenie daje nam wsparcie i stabilność. Lokalność + globalność = glokalność!

Odpowiedzialność

Odpowiedzialność jest w biznesie kluczowa. Reagujemy na zmieniający się rynek za pomocą nowoczesnych idei i narzędzi, a zmianom wychodzimy naprzeciw. Prowadzimy odpowiedzialny i zrównoważony biznes. W 2019 r. przyjęliśmy globalną strategię PEPS (Planet, Ethics, People, Social).

Nasze marki

Sieć tworzy kilkaset punktów zlokalizowanych w centrach handlowych w całej Polsce. Ich oferta obejmuje, poza szerokim wyborem prasy i książek, także napoje, słodycze, artykuły tytoniowe i nikotynowe, zabawki i doładowania. Można tu również zagrać w Lotto oraz skorzystać z opcji nadawania przesyłek.

Marka należąca do grupy Inmedio. W wersji TOP&POP stanowi nowoczesny koncept sklepów news&gifts. Na ofertę składa się szeroki wybór prasy i książek, napoje, słodycze, artykuły tytoniowe i nikotynowe oraz zabawki. Można tu również zagrać w Lotto, nadać i odebrać przesyłkę bądź skorzystać ze „Stacji Rehydracja” i napić się wody za darmo. Sklep dysponuje również kasą samoobsługową.

Marka należąca do grupy Inmedio. Obok standardowej oferty wywodzącej się z Inmedio (prasa, książki, wyroby tytoniowe, bilety, Lotto, przesyłki kurierskie), w INMEDIO TRENDY znajduje się również oferta najlepszych alkoholi (alkohole mocne, wina, piwa) i przekąsek. Koncept budowany jest w przestrzeniach ulicznych – w sąsiedztwie osiedli mieszkaniowych i w parkach handlowych.

Marka należąca do grupy Inmedio. Sklepy pod tym szyldem odpowiadają na potrzeby klientów przebywających w placówkach służby zdrowia. W punktach dostępna jest szeroka oferta kawowa, a także lody z własnej manufaktury, prasa, przygotowywane na miejscu produkty fast food oraz nabiał, słodycze i inne artkuły pierwszej potrzeby.

Najpotężniejsza globalna marka w branży Travel Essentials, oferująca najlepsze kompleksowe rozwiązania typu „one stop shop”. W strefach dla podróżnych na setkach lotnisk i dworców kolejowych na całym świecie RELAY dostarcza niezbędników w podróży, takich jak m.in. napoje, przekąski, prasa, książki czy artykuły tytoniowe i nikotynowe.

HUBIZ, przeznaczony dla osób dojeżdżających do pracy/na zajęcia/do szkoły i dogodnie zlokalizowany na trasie ich codziennej podróży (głównie na stacjach metra), oferuje przemyślany asortyment produktów spożywczych i pierwszej potrzeby.

1MINUTE to sklepy z kategorii convenience – łączą szeroki asortyment głównie z obszaru artykułów spożywczych z szybkością obsługi. Sklepy 1MINUTE znajdują się w miejscach publicznych, takich jak biurowce, stacje metra, lotniska, stacje kolejowe i ulice. W sklepach można również kupić produkty tytoniowe i nikotynowe, skorzystać z usług Lotto i przesyłek kurierskich.

Koncept wywodzi się z marki 1MINUTE, wychodzi jednak poza ramy klasycznego sklepu convenience. Główną rolę grają tu artykuły street food – hot-dogi amerykańskie, pizza, frytki i wiele innych. Najwyższa jakość produktów, opakowania „na drogę” i unikalna architektura przestrzeni powodują, że jedzenie w podróży staje się przyjemnością. Sklepy znajdują się wysokotrafficowych miejscach na mapie lotnisk, dworców i centrów miast.

PRZYSTANEK KAWA to koncept w formie mebla bądź wydzielonej strefy w sklepie, która zapewnia klientom możliwość samodzielnego przyrządzenia sobie ulubionej kawy. Intuicyjne menu, prosty w obsłudze ekspres oraz możliwość płatności kartą stanowią o jego dodatkowych atutach. Przystanek Kawa znajduje się w sklepach pod marką 1Minute, Hubiz, Relay i in.

Sklepy VIRGIN to multimedialne salony sprzedaży, zlokalizowane w strategicznych miejscach – m.in. w międzynarodowych portach lotniczych. Łączą funkcje handlowe z zabawą. Na ofertę sklepów składają się: drobna elektronika, szeroki wachlarz tytułów międzynarodowych (zarówno prasa, jak i książki), zabawki, słodycze.

Sklepy DISCOVER tworzą globalną sieć wyjątkowych konceptów bazujących na lokalnej kulturze. Zlokalizowane głównie w miejscach podróży długodystansowych – jak międzynarodowe lotniska i dworce – oferują pamiątki, odzież, zabawki, jedzenie i alkohole, z naciskiem na lokalne pochodzenie i najwyższą jakość.

Delikatesy PREMIUM FOOD GATE to koncept stworzony z myślą i na potrzeby lotnisk, by czas spędzony na nich był kolejnym etapem podróży, a nie tylko przystankiem. Koncept oferuje produkty spożywcze od lokalnych dostawców, w tym małych rodzinnych manufaktur. Pod hasłem „Opowiedz Polskę Smakiem” sklep promuje lokalną kulturę jedzenia.

THE WARSAW STORE mieści się w strefie wolnocłowej na Lotnisku Chopina w Warszawie. Stanowi największy wybór książek i prasy w całym porcie lotniczym. Ofertę czytelniczą uzupełnia asortyment lokalnych pamiątek, zabawki, akcesoria i przede wszystkim szeroka i urozmaicona oferta spożywcza – słodkich i słonych przekąsek, napojów i produktów alkoholowych.

Koncepty z przedrostkiem #VISIT to innowacyjny sposób na połączenie funkcji handlowych z social mediowymi trendami. Zlokalizowane w portach lotniczych Gdańsk i Rzeszów, stanowią tło pod zrobienie sobie wyjątkowego zdjęcia (w Krakowie np. na Lajkoniku), a dodatkowo ofertują asortyment z kategorii lokalnych przysmaków, zabawek i pamiątek.

CZYTAMWSZĘDZIE.PL to przestrzeń promocji najbardziej aktualnych tytułów na rynku – skierowana do tych, którzy szukają rozrywki. Na poziomie działań online jest blogiem, na którym regularnie pojawiają się artykuły i recenzje książek, zaś w sklepach pod szyldami Inmedio, Relay i in. stanowi nawigację po kategorii książkowej.

PAUL jest konceptem francuskiej piekarni połączonej z restauracją. Lokale tej marki znajdują się na najważniejszych lotniskach w Polsce – w Warszawie i Gdańsku. Ofertę lokalu stanowią klasyczne dania kuchni francuskiej, m.in. quiche, kanapki, słodkie wypieki, kawa i alkohol.

VOYAGE CAFÉ to lokale znajdujące się na lotniskach w Poznaniu i Szczecinie. Pasażerowie znajdą w ofercie śniadania, dania typu fast food, ale także pierogi, naleśniki oraz kanapki, słodkie i słone przekąski, jak również kawę i piwo.

JOHNNY ROCKETS to międzynarodowa sieć restauracji z ponad 30-letnim doświadczeniem. Na menu składają się ikoniczne smaki kuchni amerykańskiej – przygotowywane na miejscu burgery, frytki amerykańskie, kultowe kanapki i shaki. Dwie restauracje pod tym szyldem znajdują się na Lotnisku Chopina w Warszawie. Model zarządzania marką – franczyzowy.

FURORE! jest siecią lodziarni zlokalizowanych głównie w outletach i centrach handlowych. Asortyment obejmuje lody z własnej manufaktury i oparte na nich desery, a także wypiekane na miejscu gofry oraz soki i koktajle. Lody z własnej manufaktury dostępne są również w kawiarniach So Coffee oraz lokalach Inmedio Café.

THE FLAME to restauracja, która znajduje się na Lotnisku Chopina w Warszawie oraz na lotnisku w Gdańsku. Swoim gościom serwuje śniadania, dania z kuchni międzynarodowej, w tym burgery, oraz szeroką gamę alkoholi. Koncept został stworzony dla wszystkich podróżujących, ze specjalnym uwzględnieniem potrzeb pasażera biznesowego.

BUSINESS SHARK to koncept na styku pubu i bistro, z ofertą dań międzynarodowych oraz szerokiego wyboru alkoholi. Lokale tej marki znajdują się w portach lotniczych w Gdańsku oraz Szczecinie.

Podstawową ofertę BREAD&CO stanowią wypieki i wszystko, co im towarzyszy – kanapki, ciasta, słodkie i słone przekąski. Ofertę rozszerza świeżo parzona kawa oraz wyciskane na miejscu soki. BREAD&CO znajduje się w Porcie Lotniczym im. Lecha Wałęsy w Gdańsku oraz w formie wózka na lotnisku w Szczecinie.

MISA to restauracja, która zarówno ofertą, gościnnością, jak i wystrojem nawiązuje do polskich korzeni. Na menu restauracji składają się klasyczne zupy, tradycyjne dania kuchni polskiej oraz kanapki, kawa i ciasta. MISA to koncept stworzony na potrzeby klienta lotniskowego, dziś znajduje się na warszawskim Lotnisku Chopina – w strefie ogólnodostępnej.

To połączenie tradycyjnej polskiej restauracji szybkiej obsługi z nowoczesnym konceptem baru mlecznego oraz klasykami dań kuchni międzynarodowej, w tym burgerami. Lokal znajduje się na Lotnisku Chopina w Warszawie, w strefie Non Schengen.

Flying Bistro to marka stworzona na potrzeby środowiska lotniskowego, której myślą przewodnią jest serwowanie smacznego jedzenia w rozsądnej cenie. Zróżnicowana oferta obejmuje przekąski, kanapki, zestawy śniadaniowe oraz dania obiadowe, a także kawę i alkohole.

IMPERIAL CLUB to bar zlokalizowany w strefie Schengen, w międzynarodowym Porcie Lotniczym im. Lecha Wałęsy w Gdańsku. Na ofertę baru składa się szeroki wachlarz alkoholi, drinków, piwa oraz kanapek i słonych przekąsek.

Największa sieć zdrowych fast foodowych restauracji w Polsce. W ofercie znajdziemy m.in.: autorskie wrapy, sałatki, bowle, wegańskie burgery, kanapki, zupy sezonowe i świeżo wyciskane soki. W przypadku lotnisk, oferta poszerzona jest również o kawę i menu śniadaniowe. Nasza firma prowadzi lokale – na zasadzie franczyzy – na lotniskach w Warszawie i Gdańsku.

LOKAL +48 jest niezobowiązującym miejscem do odpoczynku podczas podróży. Zlokalizowany w strefie Non-Schengen na lotnisku im. Fryderyka Chopina w Warszawie – za chwilę również na innych lotniskach – prezentuje ofertę drinków i shotów na bazie polskich alkoholi. Uzupełnieniem konceptu są lokalne przekąski oraz nietuzinkowy wystrój sklepu.

CHIEF’s jest restauracją szybkiej obsługi serwującą smaczne i pełnowartościowe posiłki. Restauracja jest zlokalizowana w Warszawie, w otoczeniu licznych biur, stąd codziennie rotujące menu, zawsze świeżo parzona kawa i wyciskane na miejscu soki.

Nowoczesna koncepcja sklepów bezcłowych. Imponujący asortyment znanych lokalnych i zagranicznych marek wzbogacony jest o produkty dostępne tylko na lotnisku. Aelia Duty Free to idealne miejsce, by pozwolić sobie na odrobinę luksusu, kupić atrakcyjne pamiątki czy też podarunki dla najbliższych oraz partnerów biznesowych.

Sklep powstał z myślą o klientach, którzy nie wybierają się w podróż. Oferuje eleganckie zapachy znanych marek oraz kosmetyki pielęgnacyjne i produkty do makijażu najbardziej cenionych producentów. W ofercie znajduje się także bogata oferta produktów typu Airport Exclusive, których nie znajdzie się w popularnych perfumeriach na rynku lokalnym.

Sklep inspirowany naturą, stworzony z myślą o entuzjastach pielęgnacji naturalnej. W wystroju sklepu dominują drewniane meble i prawdziwe rośliny. Asortyment obejmuje marki polskie, takie jak Purite, Alkmie, Phlov by Anna Lewandowska, i zagraniczne, jak na przykład L’Occitane.

To zaproszenie do świata modowych kolekcji projektowanych przez marki Hugo Boss i Calvin Klein. Sklep znajduje się na Lotnisku Balice w Krakowie.

Sklepy znajdują się na Lotnisku Balice w Krakowie oraz na Lotnisku Chopina w Warszawie. Oferują biżuterię takich marek, jak Swarovski czy Calvin Klein. Kolekcjonerzy zegarków znajdą tu także coś dla siebie – zadba o to marka Tissot oraz Certina. Klienci, którzy stawiają na elegancję, znajdą tu okulary Burberry, Prady, Chloé czy Ray Ban.

W Drogeriach oferujemy asortyment niezbędny w każdej podróży. Można tu kupić artykuły pierwszej potrzeby, produkty higieny osobistej, kosmetyki pielęgnacyjne takich marek, jak Ziaja, Yoskine, DAX, Dermika, Tołpa, Organic Shop, kosmetyki do makijażu, a także przekąski.

W sklepach Toys Store staramy się odtworzyć świat nieograniczonej dziecięcej radości. Oferujemy w nich najnowsze kolekcje zabawek powiązane z ulubionymi bohaterami kreskówek, lalki, pluszaki, gry planszowe, szeroki wybór LEGO. Znajdzie się tu coś dla najmłodszych podróżników oraz starszych dzieci.

W sklepach Le Connaisseur, poza tradycyjnymi alkoholami, znajdują się białe kruki z edycji limitowanych, whisky i koniaki kolekcjonerskie, a także wina z bardzo dobrych roczników, w tym z 1986 r. Nasi ambasadorzy fachowo doradzą w wyborze i pozwolą odkryć wykwintne nuty smakowe.

Kultowa amerykańska marka, stworzona dla kobiet z myślą o kobietach. Sklep oferuje ekskluzywną bieliznę damską, ubrania, akcesoria oraz kosmetyki pielęgnacyjne, produkty Beauty, zmysłowe zapachy, idealne na każdą okazję – mgiełki oraz perfumy. Butiki marki znajdują się na lotniskach w Warszawie, Krakowie i Gdańsku.

To restauracja z bogatą ofertą śniadań, dań obiadowych, napojów gorących, win, piw, drinków i innych alkoholi. Wyróżnikiem tego miejsca jest pizza przygotowywana na miejscu według naszych autorskich receptur, z wykorzystaniem oryginalnych włoskich składników. Lokal znajduje się na Lotnisku w Modlinie, w strefie Schengen na antresoli.

Brytyjska sieć kawiarni, której historia sięga 1971 roku. Costa Coffee jako jedyna sieć na świecie ma własną palarnię kawy, dzięki czemu proces przygotowania kawy jest w pełni kontrolowany – od pozyskania ziaren przez ich kompozycję, proces wolnego wypalania aż po przygotowanie kawy przez baristów. Costa Coffee to najwyższa jakość kawy, różnorodne menu oraz profesjonalna obsługa. Kawiarnie zlokalizowane są w największych miastach w Polsce.

Kawiarnia zlokalizowana na warszawskim lotnisku, która serwuje autentyczną włoską kawę. Jej menu obejmuje również smakowite focaccie i wytrawne croissanty, a także szeroki wybór alkoholi. Model zarządzania marką – franczyzowy.

Amerykańska sieć restauracji szybkiej obsługi, serwująca posiłki typu fast food, głównie burgery, frytki i napoje. Nasza firma zarządza – na zasadzie franczyzy – lokalami znajdującymi się na lotniskach w Warszawie i Gdańsku.

The Fashion Gallery to ekskluzywne salony mody prezentujące najnowsze kolekcje znanych marek luksusowych. Ofertę uzupełniają dodatki i akcesoria, np. biżuteria, apaszki, galanteria skórzana oraz starannie wyselekcjonowane zapachy. Dla łowców ekskluzywnych okazji przygotowaliśmy selekcję LAST CHANCE TO BUY.

SO COFFEE to jedna z największych ogólnopolskich sieci kawiarni. Stanowi przestrzeń pod niezobowiązujące spotkania ze znajomymi, wyjścia z rodziną lub szybką kawę po drodze. Znaczną część oferty – obok kawy i innych ciepłych napojów – stanowią ciasta, słodkie przekąski, a także kanapki, tortille, quiche czy koktajle owocowe. Kawiarnie SO COFFEE znajdują się w centrach handlowych, punktach turystycznych, a także na największych lotniskach w całej Polsce.

Nasza historia

Za nami dziesięciolecia doświadczeń, innowacji i odważnych, czasem rewolucyjnych rozwiązań, które pozwalają nam utrzymać pozycję światowego lidera branży travel retail i solidnego, stabilnego pracodawcy.

1852

Otwarcie pierwszej księgarni na dworcu kolejowym Gare de Lyon, która dała początek przyszłej grupie Lagardère

1852

1997

Założenie spółki HDS Polska Sp. z o.o.

1997

1998

Otwarcie pierwszego salonu w Polsce: salon prasowy Inmedio

1998

1999

Otwarcie 50. sklepu: Inmedio w CH Promenada

1999

2000

Otwarcie pierwszego sklepu Relay w Polsce

2000

2004

Otwarcie pierwszych kawiarni: Voyage Cafe, Inmedio Café i empik cafe

2004

2007

Otwarcie pierwszego sklepu Duty Free, pierwszego salonu multimedialnego Virgin oraz restauracji Flying Bistro

2007

2012

Otwarcie pierwszej kawiarni pod szyldem SO COFFEE

2012

2014

Utworzenie spółki Inmedio Sp. z o.o.

2014

2015

Zmiana nazwy spółki na Lagardère Travel Retail

2015

2020

Uruchomienie AELIA DUTY FREE online

2020

2021

Uruchomienie nowego konceptu sklepu - 1Minute Smacznego oraz pierwszego Relay nowej generacji na lotnisku w Katowicach

2021

2022

Uruchomienie nowego konceptu sklepu Inmedio – Top & Pop

2022

2022 - 2023

Objęcie masterfranczyzy marki Costa Coffee w Polsce i na Łotwie

2022 - 2023

Rozwijaj z nami własny biznes. Dołącz do naszego zespołu

Grupa Lagardère Travel Retail to 5000 punktów sprzedaży
detalicznej, convenience i lokali gastronomicznych na ponad 40 rynkach. Jesteśmy na ponad 145 lotniskach na całym świecie. 20 000 naszych współpracowniczek i współpracowników każdego dnia pracuje z naszymi partnerami lub zajmuje się sprzedażą i usługami dla klientów będących
w podróży i nie tylko, biorąc pod uwagę unikalny pod tym względem rynek polski. Ale nie byłoby tego globalnego sukcesu, gdyby nie ludzie i lokalne partnerstwo.

Rozwijaj z nami własny biznes. Dołącz do naszego zespołu

Jako najbardziej lokalny z globalnych graczy tworzymy partnerstwa, dostosowując się do indywidualnych potrzeb, odkrywamy najlepsze strony lokalnych społeczności i kultur, bo lubimy być blisko.
Nie spoczywamy jednak na laurach, wciąż kreując światowe trendy.
W 2022 roku otworzyliśmy bezcłowy sklep ekologiczny w Genewie.

Dołącz do nas

Zapoznaj się z naszymi ofertami i wybierz taką, w której czujesz się najlepiej. Poznaj szczegóły i aplikuj!

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Bielsko-Biała

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Pyrzowice (pow. tarnogórski)

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Pyrzowice (pow. tarnogórski)

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Gdańsk

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Łochów

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Kędzierzyn-Koźle

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Kraków

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Sprawdź obszary